Perguntas frequentes

1. Qual o período de realização da promoção?

A participação (compra e retirada de selo promocional) será entre os dias 07/05/2018 e 26/08/2018 e o período de troca (retirada de produtos Anchor Hocking) será de 07/05/2018 a 09/09/2018.

2. Como faço para participar da promoção?

É simples. A cada R$ 20,00 gastos em compras de produtos nos supermercados e drogarias Coop, dentro do período de vigência, você recebe 01 (um) selo promocional para colar na cartela da promoção. Ao juntar a quantidade de selos necessária, você tem direito à troca por produtos selecionados da marca americana Anchor Hocking (quadros I, II e III do Regulamento), respeitadas todas as demais condições estabelecidas no Regulamento.

Veja um exemplo: o cliente não cooperado que apresentar a cartela da promoção em um dos caixas do supermercado contendo 70 (setenta) selos + R$ 6,99, receberá 01 (uma) assadeira para tortas da marca americana Anchor Hocking.

3. Em que momento eu recebo a cartela e o(s) selo(s) da promoção?

A cartela poderá ser retirada em alguns pontos na área de venda e nos caixas. Os selos promocionais serão distribuídos, exclusivamente, no ato da compra, no próprio caixa. Caso você não o(s) retire no ato da compra, você não poderá solicitá-lo(s) posteriormente, sob hipótese alguma.

4. Qualquer pessoa pode participar da promoção?

Poderão participar todos os cooperados e não cooperados de todos os supermercados e drogarias Coop, pessoas físicas maiores de 18 anos, ou jurídicas.

5. Quantas vezes posso participar desta promoção?

Quantas vezes desejar, desde que atendidas as condições de participação definidas no Regulamento.

6. Posso efetuar a compra e retirar meus selos promocionais depois?

Não. Você deverá retirar o(s) selo(s) promocionais a que tiver direito nos caixas obrigatoriamente no ato da compra e no mesmo supermercado ou drogaria em que a sua compra for efetuada.

7. Quero trocar o produto que escolhi por outro, posso fazer isso?

Não. Uma vez realizada a troca da cartela preenchida com a quantidade necessária de selos promocionais pelo produto Anchor Hocking de sua escolha, você não poderá, em hipótese alguma, solicitar a troca por nenhum outro item, bem como não poderá solicitar a devolução e/ou cancelamento da operação.

8. Como faço o resgate de um produto promocional?

A troca da cartela preenchida com a quantidade necessária de selos promocionais pelo produto Anchor Hocking será feita no Atendimento localizado no interior de cada um dos supermercados Coop, durante todo o período de vigência da promoção, dentro do horário de funcionamento de cada um dos supermercados.

9. Posso resgatar um produto Anchor Hocking em qualquer unidade Coop?

Os produtos somente poderão ser resgatados nos supermercados, sendo que as drogarias e Coop Retira não efetuarão trocas.

10. Posso comprar os produtos da promoção ao invés de trocá-los por cartelas com selos?

Sim. Consulte os valores na página “PRODUTOS ANCHOR HOCKING”.

11. Ainda tenho algumas dúvidas, o que fazer?

Se sua dúvida ainda não foi respondida, ligue para a central de atendimento da Coop no telefone 0800 772 2667.

Período de compra nos supermercados e drogarias, retirada de selos e troca das cartelas por refratários Anchor Hocking nos supermercados: de 07/05/2018 a 26/08/2018. Período exclusivo de troca de produtos Anchor Hocking somente nos supermercados (neste período não haverá distribuição de selos): de 27/08/2018 a 09/09/2018, ou enquanto durarem os estoques de produtos Anchor Hocking, o que ocorrer primeiro nos supermercados Coop participantes. Não há previsão de remanejamento de produtos entre supermercados. A cada R$ 20,00 (vinte reais) em compras, em um único cupom fiscal, observadas as disposições do Regulamento, o cliente Coop terá direito a 01 (um) selo. Ao completar a cartela com a quantidade de selos necessária, troque por um dos produtos da marca Anchor Hocking participantes, observadas as condições do Regulamento. Produtos fabricados nos Estados Unidos. Fotos meramente ilustrativas. Promoção válida para todos os clientes pessoas físicas maiores de 18 anos ou para pessoas jurídicas. Estão excluídas da promoção a compra de medicamentos (RDC 96/2016, Anvisa), fumos e seus derivados (Lei 9.294), e serviços comercializados nos supermercados e drogarias como, por exemplo, recarga de celular, cartão presente, pagamento de contas, garantias estendidas, entrega a domicílio, seguros, estacionamento e qualquer outro tipo de serviço. Os selos deverão ser retirados obrigatoriamente no ato da compra, no mesmo momento e no mesmo supermercado ou drogaria em que a compra for efetuada. Consulte o Regulamento completo com todas as condições de participação em www.portalcoop.com.br/compreejunte ou nos supermercados e drogarias participantes e verifique as condições para ganhar selos, efetuar trocas e pontos de troca. Não há troca de selos por produtos Anchor Hocking nas drogarias Coop. Os produtos estarão disponíveis nos supermercados Coop exclusivamente para a Promoção Compre e Junte, conforme condições estabelecidas em Regulamento, e não poderão ser adquiridos de forma diversa.